|
Apotekerforeningen: Nu skal receptserveren på rette spor
Det er på høje tid, at der findes en løsning på de problemer, som Lægemiddelstyrelsens receptserver har skabt for borgere og apoteker. Danmarks Apotekerforening er derfor
tilfreds med, at Sundheds- og forebyggelsesminister Jakob Axel Nielsen i dag i et åbent samråd i Folketinget tog receptserverens mangler alvorligt.
Ministeren var kaldt i samråd for at gøre rede for de problemer, der siden serverens indførelse for et år
siden har været med til at sende recepter fra læger til apoteker. Niels Kristensen, formand for Apotekerforeningen, glæder sig over den politiske fokus:
"Når recepterne er forsinkede eller ikke når frem til apotekerne, risikerer vi, at syge
mennesker ikke får deres medicin til tiden. Det har været meget utilfredsstillende både for kunder og for personalet, der møder de utrygge og vrede kunder. Derfor er det godt, at der nu er politisk fokus på problemerne. Især hvis det kan medvirke til en aktiv og hurtig løsning," siger Niels Kristensen.
Ministeren anerkendte i sit svar til sundhedsudvalget, at den ustabile
drift har været utilfredsstillende, men lagde også vægt på, at Lægemiddelstyrelsen har iværksat en
handlingsplan, der allerede har dæmmet op for en del af problemerne. Bl.a. er der etableret et spejlet miljø af serveren, der kan bruges ved nedbrud. Selve driften af serveren er altså sikret, mens problemerne nu samler sig om Progrator, der står for fremførslen af recepter. Det faktum blev da også anerkendt af ministeren i dagens samråd. Som en del af
handlingsplanen har KMD overtaget 25-30 pct. af receptoverførslerne for at aflaste
Progrator. Apotekerforeningen anerkender, at der er tegn på forbedringer, men er
fortsat kun behersket optimistisk:
"De allerstørste problemer så vi i den travleste
måned december samt i starten af januar. Vi har stadig til gode at se, hvordan Progrator løser opgaven ved kommende spidsbelastninger, f.eks. op til påske og ved
månedsskift. Vi har ikke fået tekniske garantier for, at problemerne er løst, men vi håber selvfølgelig på, at det værste er overstået. Vi vil dog se det, før vi tror
det, da vi så sent som i sidste uge havde mindre problemer igen," siger Niels Kristensen.
Siden receptserveren blev indført 1. januar 2007, har der gentagne gange været
nedbrud, stop i fremsendelsen af recepter og meget høje gennemløbstider.
Receptfremførslen til apotekerne var alene i december påvirket af
forsinkelser i over 30 timer. Det skaber meget store
udfordringer for personalet, der ikke er i stand til at informere borgerne om, hvornår de kan få deres
medicin, understreger Niels Kristensen.
For yderligere information:
Vicedirektør Dan Asmussen – 40 15 85 40
Journalist Iben Nielsen – 28 73 42 66
_________________________________________________________
|
