|
Apotekerne tilbyder direkte rådgivning 24 timer i døgnet ved salg på
nettet
Apotekerne i Danmark lancerer døgnåben rådgivningslinje og
direkte chat med sundhedsfagligt personale når du køber medicin på
www.apoteket.dk
Selvom klokken er slået tre om natten, når du handler medicin på
apoteket.dk, skal du stadig have mulighed for at få rådgivning om
din medicin. Og har du i andre situationer brug for at stille
spørgsmål om brug af medicin, får du nu også mulighed for at ringe
til apoteket - 24 timer i døgnet.
Apotekerne i Danmark lancerer i dag både en rådgivningslinje og
mulighed for direkte chat, hvor sundhedsfagligt personale sidder
klar til at besvare dine spørgsmål døgnet rundt.
"Vi er meget stolte af at kunne flytte den gode rådgivning, som vi
kender fra skranken på apoteket, ind i den virtuelle verden. Vi
synes, at danskerne skal have samme kompetente rådgivning om
lægemidler, når de går på apoteket.dk," siger Birthe Søndergaard,
sundhedsfaglig direktør i Danmarks Apotekerforening.
Apotekerne har taget skridtet med både chat- og telefonrådgivning,
fordi man på apoteket.dk kan se, at danskerne i stigende grad både
handler og søger gode råd om deres brug af medicin.
"Hver uge er mere end 70.000 danskere inde og søge rådgivning på
apoteket.dk, og vi oplever, at et stigende antal også vælger
apoteket.dk til en tryg og sikker handel med både håndkøbslægemidler
og receptmedicin. Alle bliver nu tilbudt rådgivning, selvom de
handler klokken 3 om natten," siger Birthe Søndergaard.
Rådgivningslinjen kører de næste ni måneder som et pilotprojekt.
Se mere på
www.apoteket.dk
__________________________
For
yderligere oplysninger kontakt:
Birthe Søndergaard, sundhedsfaglig direktør i Danmarks
Apotekerforening, telefon 51 51 98 42.
Tine Kastrup-Misir, teamleder for web i Danmarks Apotekerforening, telefon 21 43 74 15.
|
Sådan virker det
Når du lægger din medicin
i den virtuelle indkøbskurv, vil du blive spurgt, om du
ønsker rådgivning eller ej. Svarer du ja, åbner et
chat-vindue i siden af skærmen - og i den anden ende sidder
en farmaceut eller farmakonom fra apoteket klar til at
hjælpe.
Du kan også vælge at ringe til den nye døgnåbne
rådgivningslinje, hvis du har spørgsmål til din medicin. |
|
