På trods af udfordringer med lægemidler i restordre og lav honorering for medicinudlevering, nyder Dorothee Michel sit arbejde som apoteker i Hamburg.
)
Hvad gør jobbet som apoteker meningsfuldt?
På trods af svære tider med et lavt tilskud til udlevering af medicin, som ikke er blevet reguleret i 10 år, og endda blev sat ned i februar 2023, så elsker jeg stadig mit job. De fleste har stor tillid til deres apotek, og hver eneste dag kommer der borgere på apoteket, som får vejledning i sundhedsrelaterede emner. På apoteket er der ingen adgangskrav; borgerne kan bare gå ind uden en aftale og tale med en veluddannet farmaceut eller apotekstekniker og få individuel rådgivning.
Hvilke udfordringer oplever du i dit job?
Lige nu er den største udfordring at skaffe medicin på grund af forsyningssvigt. Det gør indkøbsprocessen kompliceret med mange bureaukratiske processer, som tager vores kostbare tid. Som i mange andre brancher i Tyskland har vi også mangel på personale. Med den bemanding, vi har nu, kunne vi gøre en endnu større forskel for tyskernes sundhed, hvis vi ikke skulle bruge tid på de mange bureaukratiske processer i forbindelse med forsyningssvigt.
Hvordan håber du, de tyske apoteker vil se ud i fremtiden?
Jeg håber, vi kommer til at tilbyde flere betalte services, som kan gøre en stor forskel for folks sundhed. Jeg så også gerne, at vi som apotek fik mere ansvar, så vi både kunne ordinere og give standardvacciner.
Hvad ønsker du på vegne af sektoren?
Det ville være fantastisk, hvis vi blev anerkendt ordentligt for alt det, vi kan gøre og allerede gør. I det daglige får vi anerkendelse fra borgerne, som er meget glade for apoteket, men vi mangler anerkendelse på et politisk plan og fra andre sundhedsfaglige organisationer. Jeg ønsker også et større tværfagligt samarbejde mellem apotekere og andre sundhedsudbydere, så vi kan komplimentere hinandens ekspertise.
Hvorfor deltog du sammen med de fleste andre tyske apotekere i en strejke d. 14. juni?
Apotekerne er under massivt økonomisk pres. Lægemiddelavancen ikke er blevet reguleret siden 2013, og dertil kommer inflationen og de store udfordringer med medicin i restordre. Det er en rigtig alvorlig situationen, som ikke er holdbar i længden.
Hvad kom der, efter din mening, ud af strejken?
Der kom stor medieomtale og på et lokalpolitisk plan blev bekymringerne taget ind, men på nationalt plan er der endnu ikke sket noget. En strejke er ikke løsningen på den lange bane. Her er der brug for andre tiltag. Danmark er et godt eksempel på, hvordan man kan bruge digitale løsninger til at frigive ressourcer i sundhedssektoren. Der blev dog skabt uformelle netværk mellem de lokale apotekere i forbindelse med strejken, og de gik dermed fra at være konkurrenter til kammerater, hvilket er positivt.
Dorothee Michel
54 år
Apoteker på Markt-Apotheke i Hamborg. Hun har været apoteker i mere end 20 år.
Ved siden af jobbet som apoteker arbejder hun på et Ph.d.-projekt ved Robert Gordon University i Scotland, hvor hun undersøger implementering af medicingennemgang på apoteket.