Pharmakon Konferencecenter er endnu engang blandt de nominerede til prisen for Danmarks Bedste Venue, tidligere kaldet Årets Konferencecenter, som foreningen Danske Konferencecentre står bag. Det er dermed ottende gang, at konferencecenteret er nomineret til prisen, som de vandt tilbage i 2002.
”Vi er meget stolte af igen at være nomineret til prisen. Det er en interessant pris, fordi den bygger direkte på gæsternes tilfredshed, som de tilkendegiver i et spørgeskema,” fortæller Lene Schade Poulsen, som er konferencecenterchef og den drivende kraft bag konferencecenterets succes.
Hun har været konferencecenterchef siden 1988, hvor hun fik til opgave at omdanne uddannelsescenteret fra et internt uddannelsescenter til også at være et konferencecenter, som kunne bruges af mange forskellige aktører. Den opgave har hun løst godt, og konferencecenteret er de seneste fem år blevet nomineret til prisen for Årets Konferencecenter hele fire gange – men der er også blevet arbejdet for sagen, fortæller Lene Schade Poulsen.
”Tilbage i 2018 kørte vi et forløb, hvor vi satte intensivt fokus på at øge vores kundetilfredshed for at se, om vi kunne løfte den til et endnu højere niveau, og det er faktisk lykkedes,” siger hun.
)
)