Rådgivning

Forstå borgere med angst

Sådan kan apoteket møde borgere med angst.

STINE FABRICIUS

14. juni 2024

Udvis sindsro og forstå, at det ikke har noget med dig at gøre, hvis personen har svært ved at have øjenkontakt eller blive i dialogen. Det kan skyldes et angstanfald, og her kan et roligt møde med apoteket hjælpe til, at det ikke eskalerer.
Acceptér, at der kan være svære dage, og at det nogle gange kræver lidt ekstra at bevæge sig ud i verden. Er det sådan en dag, er der formentlig ikke kræfter til den store snak med apoteket. Fortæl, at personen altid er velkommen – og at der også findes en anonym chat på apoteket.dk, der er bemandet med apotekspersonale døgnet rundt, hvis man har spørgsmål til sin medicin.
Vær interesseret i, hvordan det er at bruge medicinen. Du kan for eksempel spørge, om medicinen har gjort en positiv forskel.
Tag gerne bivirkninger op. Mange er ikke nødvendigvis klar over, at medicin mod angst for eksempel kan give mundtørhed, og at det derfor er ekstra vigtigt med god mundhygiejne.
Husk diskretionen. Selvom der er åbenhed om angst, er det stadig forbundet med stigmatisering. Mange oplever for eksempel at blive behandlet som et skrøbeligt menneske, når de fortæller, at de lever med angst.

Angst spænder fra let nervøsitet til svære anfald af panik, hvor man er overbevist om, at man skal dø. Angst er i sig selv en psykisk sygdom men er også en hyppig følgesygdom til andre psykiske sygdomme. Angst er også almindelig ved mange fysiske sygdomme.
Angsten kan være til stede hele tiden men med svingende intensitet, som ved generaliseret angst. Den kan også komme som et lyn fra en klar himmel, som ved panikangst.
Der er både fysiske og psykiske symptomer på angst, og den påvirker tanker og adfærd. De mest almindelige fysiske symptomer er hjertebanken, åndenød, kvalme, prikken og snurren i fingrene.
Angst er en af de mest udbredte psykiske sygdomme i Danmark, hvor 350.000-400.000 af den voksne befolkning har symptomer svarende til kriterierne for angst. Flere kvinder end mænd får en angstdiagnose.

”Når man har angst, kan man bare tage sig sammen.”

Når angst udvikler sig til en sygdom, reagerer kroppen instinktivt på samme måde, som når der er fare på færde. Reaktionen kommer bare i situationer, der ikke burde udløse angst – fx hverdagssituationer som at købe ind eller tage bussen.

Kilde: Psykiatrifonden