Efter tyve år i Lægemiddelindustrien savnede Troels Ravn at komme tættere på patienterne. Den 1. januar overtog han Køge Boholte Apotek.
)
Hvornår fandt du ud af, at du gerne ville være apoteker?
Jeg har været tyve år i lægemiddelindustrien, de sidste 11 i Leo Pharma, hvor jeg de sidste år har været chef for områder, der sidder med AI og machinelearning. Det har været sjovt og spændende. Men det var meget systemer, processer og data, og jeg var kommet langt væk fra det, jeg egentlig brænder for, og som var grunden til, at jeg i sin tid blev farmaceut. Jeg manglede noget med patienter og produkter. Og så var det, at jeg begyndte jeg at tænke på apoteket.
Hvorfor søgte du bevillingen til Køge Boholte Apotek?
Det er et veldrevet apotek med et dygtigt og engageret personale, og det er af en størrelse, hvor jeg kan udnytte mine ledelsesmæssige kompetencer.
Hvilke udviklingspotentialer ser du for apoteket?
Vi skal være gode til sundhedsydelser i sektoren. Det er et område, jeg kommer til at sætte endnu mere fokus på. Vi udleverer først og fremmest medicin og giver råd og vejledning, men vores rolle er og skal være bredere end det. Apotekerne er en væsentlig del af sundhedssektoren, og vi skal udvikle alt det, der ligger rundt om medicinen.
Hvordan vil du sætte fokus på sundhedsydelserne?
Det er som at træne sine muskler i et fitnesscenter. Musklen er der men kan blive endnu stærkere med fokus. Et apotek skal være en sundhedsdestination. Det kræver, at de rette kompetencer er til stede hos medarbejderne. De skal føle sig trygge i opgaven, og så er det vigtigt, at de fysiske rammer gør det muligt. Det er noget af det første, som jeg vil gå i gang med at se på.
Hvordan vil du bruge dine erfaringer fra industrien?
Jeg er bevidst om, at de rammer, jeg skal lede inden for, er meget anderledes end dem, jeg kommer fra. Jeg er ikke vant til krav om bemanding inden for fastlagte åbningstider, og det gør det mindre fleksibelt. Mit fokus vil første og fremmest være på at få skabt nogle gode teams omkring opgaverne, så vi kan være dynamiske. Jeg går ind for uddelegering af ansvar, så ledelsen ikke bliver flaskehals. Det er ikke nødvendigvis mig eller en anden leder, der skal træffe beslutningerne. Man skal bruge hinanden kollegaerne imellem.
Hvad tror du bliver den største udfordring i din nye rolle?
Der er mange ting, jeg ikke ved, men jeg lærer en hel masse lige nu. Og jeg får god sparring fra kollegaer, foreningen, kæderne og grossisterne. Jeg bliver mødt af så mange gode mennesker, der står klar til at hjælpe. Og så skal jeg jo ikke gøre det alene. Jeg har en masse dygtige medarbejdere, og når der kommer udfordringer, løser vi dem som team.