Medicinsamtaler på apotek sparer samfundet for næsten 6 mia. kr.

Apotekernes tilbud om medicinsamtaler sparer det engelske samfund for 661 mio. pund om året - det svarer til omkring 5,9 mia. kr. Og måler man på borgernes livskvalitet, er forbedringen på hele 204.982 kvalitetsjusterede leveår (QALY).

Det viser en ny undersøgelse, som er offentliggjort af National Pharmacy Association, som er den engelske udgave af Apotekerforeningen. Her har man undersøgt, hvilken effekt der er af de serviceydelser, som apotekerne tilbyder inden for medicinoptimering. Det gælder ikke mindst anvendelse af medicinsamtaler (New Medicine Service), der blev etableret i 2011 og var inspirationen til den tilsvarende sundhedsydelse på de danske apoteker.

Analysen er baseret på undersøgelser, der dokumenterer, at manglende medicinefterlevelse er skyld i flere hospitalsindlæggelser og tidlig død. Konklusionen er, at medicinsamtaler er en effektiv måde til at forhindre dette.

Potentialet er dobbelt så stort

De engelske apoteker gennemfører omkring 5,1 millioner medicinsamtaler årligt. Men det er kun omkring halvdelen af det mål, som apotekerne og myndighederne satte sig, da de indgik den femårige aftale ”Community Pharmacy Contractual Framework 2019-2024”.

Potentialet er altså langt større. Hvis alle landets apoteker deltog i ydelsen og gennemførte alle de samtaler, der er afsat penge til, så er der yderligere 371 mio. pund at spare og 115.236 QALY at hente.

Man ved ikke præcis, hvorfor der udføres færre samtaler end forventet – altså om det skyldes manglende udbud eller manglende efterspørgsel. Årsagen kan altså både være manglende henvisning fra lægen, manglende tilbud af samtalen på apotekerne og manglende benyttelse af tilbuddet. Usikkerheden opstår blandt andet, fordi det er svært at estimere, hvor mange borgere der reelt er i målgruppe for tilbuddet.

Men fakta er, at kun omkring 11 procent af apotekerne i november 2024 havde udført det forventede antal samtaler. Når man fjerner disse 11 procent fra statistikken, så nåede apotekerne i gennemsnit kun omkring 45 procent af deres loft.

Ændrer honoraret

For at sætte mere skub i ydelsen blev der i marts 2025 ændret i apotekernes honorar for at gennemføre medicinsamtaler. Tidligere var der kun ét honorar, men nu er det splittet op, så den indledende samtale udløser halvdelen af honoraret, mens den anden del af honoraret først udbetales, når apoteket har gennemført den opfølgende samtale.

Dette, og andre ændringer i incitamentsstrukturen, skal få antallet af medicinsamtaler op, så både patienter og det pressede engelske sundhedsvæsen kan få endnu bedre gavn af medicinsamtaler.