Globalt apotekstræf 'down under'

Den stod på erfaringsudveksling, inspiration og pleje af internationalt netværk, da den verdensomspændende apotekerorganisation FIP afholdt sin årlige kongres i Australien i slutningen af september.

1800 deltagere fra 90 lande var samlet til den 81. kongres, hvor der blandt andet var fokus på de muligheder, som ny teknologi og digitalisering giver i forhold til at styrke apotekernes sundhedsfaglige rolle.

De danske apoteker var blandt andet repræsenteret i form af to danske posters (Tidsbesparende at hente vederlagsfri medicin på apoteket og Positiv dialog ved generisk substitution) og ikke mindst af Apotekerforeningens sundhedsfaglige direktør Birthe Søndergaard, der var inviteret til at holde oplæg om de danske apotekers strategiske arbejde for en styrket rolle i sundhedsvæsenet.

International interesse
I sit oplæg kom Birthe Søndergaard blandt andet omkring de fire pejlemærker i strategien, reformarbejdsgruppens anbefalinger til nye opgaver til apotekerne og den ambitiøse plan for styrkelse af rådgivningen via udbredelse af mentalisering i sektoren.

”Der er stor international interesse for, hvordan apotekernes rolle kan styrkes, og der er vi på nogle områder langt fremme i Danmark. Især er der interesse for, hvordan vi i Danmark er lykkedes med at få det strategiske arbejde til at bære frugt blandt andet i form af de nye sundhedsydelser, der ventes implementeret på apoteket i den kommende tid,” siger Birthe Søndergaard.

3 nedslag fra årets FIP-kongres

1. Det grønne sundhedsvæsen i Holland
   Der var generelt på konferencen stort fokus på apotekets ansvar i relation til klimaforandringer og miljøkrise. I Holland er man langt fremme. Her har apotekerne og andre aktører inden for sundhedsvæsenet indgået en såkaldt Green Deal med regeringen om at arbejde for en grønnere sundhedssektor. Blandt målene er reduktion af den miljømæssige belastning fra medicin, der blandt andet kan opnås ved kun at udskrive passende mængder medicin. Desuden er der fokus på reduktion af medicinrester i spildevand og endelig en værktøjskasse, der skal hjælpe de enkelte apoteker med at sætte fokus på den grønne dagsorden.
2. Stort potentiale i brug af teknologi, chatbots og AI på apotekerne
   Der er stort potentiale i implementering af ny teknologi på apotekerne. Det kan skabe bedre arbejdsgange og frigøre sundhedsfaglige ressourcer til patientkontakt. Der skal dog tages hensyn til, at patienterne har helt forskellige digitale forudsætninger, og udvikling og implementering bør tage udgangspunkt i patienternes behov, lød budskaberne blandt andet. AI og chatbots kan bruges til træning og efteruddannelse af sundhedsprofessionelle.
3. Et bæredygtigt sundhedsvæsen kræver medarbejdere i trivsel
   Et vigtigt led i et bæredygtigt sundhedsvæsen er at passe på de sundhedsprofessionelle, der skal passe på andre. Det betyder fokus på at sikre trivsel og forebygge udbrændthed. Der er stort pres på sundhedsvæsenet i mange lande, og mange sundhedsprofessionelle belastes af nye roller og krav. Erfaringer viser, at det er afgørende for jobtilfredsheden, at man føler, at man gør en forskel for borgerne.